Une solution fiable, rapide & économique selon chaque besoin. Dans l’objectif de satisfaire chacun des besoins de nos clients, COBIGO a développé un service d’affrètement dédié, en complément de son propre parc de véhicules.
Avec Solutions de transport, l’entreprise agit alors en qualité de commissionnaire en s’appuyant sur un réseau de partenaires choisis.
En lien constant avec ces entreprises dans un souci de qualité et de transparence, nous concevons et mettons en œuvre des offres adaptées de transports et de logistique sur l’ensemble du territoire national.
Chacun des affrétés COBIGO entre dans un panel de transporteurs qualifiés par le biais d’une charte d’engagements permettant d’instaurer une relation commerciale de confiance sur le long terme.
Afin d’offrir une qualité de service fidèle à notre signature et comparable au niveau d’exigence obtenu avec notre propre parc de véhicules, nous demandons à nos partenaires de répondre à plusieurs critères très spécifiques :
Respect des impératifs horaires en chargement et déchargement
Suivi des véhicules via géolocalisation
Appartenance à un groupement de transporteurs apportant souplesse, flexibilité et garanties
Interlocuteur préférentiel assurant un niveau d’information et de disponibilité fort
Contacts journaliers et suivis des transports en cours
Mise à disposition de solutions instantanées en cas d’anomalie transport (refus, litige)
Respect des normes d’arrimage des marchandises avec équipements adéquats (sangles, équerres)
Respect des protocoles de sécurités des sites de chargement et déchargement (circulation, EPI)
Entretien et contrôles réguliers de la flotte
Respect du code de la route et du code du travail (RSE)
Respect de la confidentialité des données
Ré-affrètement interdit
Transmission rapide des documents de transport
Processus de facturation fiable
Suivi rigoureux des échanges palettes
Démarche active et durable sur l’impact environnemental lié à notre secteur d’activités (label, charte)
Suivi de la bonne gestion financière de nos entreprises partenaires
Contrôle de la liasse documentaire contractuelle (assurance, Kbis, licences)